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The Great Data Exchange
What businesses and consumers value in the digital economy
New industry-leading research by Harvard Business Review Analytic Services, sponsored by Mastercard
鉴于消费者数据隐私保护意识抬头,各企业已认知应视妥善管理消费者个人数据为第一要务。为了解企业和消费者在看待“企业数据责任”方面有何异同,《哈佛商业评论》调查全球600 余位高管及800余位消费者。报告显示,超过半数(60%)高管认为,消费者通过交换个人数据而获得的价值是值得的,然而大多数的消费者并不认同——仅有不到半数(44%)消费者觉得数据共享具有价值。
敬请探索万事达卡最新调研报告,一窥在“数据责任”方面企业和消费者间的重视、担心和误解之处,学习如何提升企业数据实践,从而维护良好的消费者关系,最终驱动业务成果。