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Forrester Retail Report
FORRESTER CONSULTING RESEARCH

Como os varejistas podem impulsionar o crescimento com a diversificação da receita

Em um estudo encomendado pela Mastercard, a Forrester Consulting entrevistou 326 tomadores de decisão de varejistas em todo o mundo para avaliar como as estratégias de diversificação de receita podem desbloquear o crescimento sustentável.

A pesquisa da Forrester descobriu que 65% dos tomadores de decisão de varejo estão achando mais difícil responder às rápidas mudanças nas expectativas dos consumidores do que nos anos anteriores. Nesse contexto, 76% dos varejistas concordam que é essencial encontrar novas maneiras de gerar receita fora dos métodos tradicionais. É aqui que entra em jogo a diversificação de receita, que é definida como a criação de novos fluxos de receita fora do negócio principal, como estender para novos produtos ou monetizar dados.

Este estudo destaca descobertas sobre:

  • Principais prioridades estratégicas para varejistas
  • Desafios crescentes, incluindo mudanças rápidas nas expectativas dos consumidores
  • Como as estratégias de diversificação de receita podem impulsionar o crescimento
  • A importância de testar novas estratégias em pequena escala
  • Benefícios esperados de soluções de dados e parcerias

O estudo também destaca nuances regionais e melhores práticas para implementar estratégias de diversificação de receita. Baixe o estudo de 2024 agora para saber mais.

Faça o download do estudo da Forrester

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